予約システム【スターリザーブ】美容室｜スクール｜サロン等、他業種予約システム｜予約システムASP

PICKUP機能

予約機能

• サロンタイプカレンダー形式

  １画面でスタッフ、メニュー、予約日時の選択ができる、サロンや整体向けの予約画面です。

  
• スクールタイプカレンダー形式

  レッスンの開講スケジュールや空き状況を確認して予約ができる、スクール向けの予約形式です。

  
• ウィザード形式

  スタッフ（クラス）⇒メニュー⇒日付⇒時間…と順番に選択していく予約形式です。

  

• マイページ（会員専用ページ）

  お客様ご自身で「予約の登録・確認・キャンセル、過去の予約の確認、会員情報の更新、退会」などを行えるページです。

  
• 会員として予約/非会員として予約

  お客様に、会員登録して予約をするか、登録せずに予約をするかを選択してもらうことができます。
  会員登録した方のみ予約ができるようにする設定もあります。

  
• 空状況表示

  予約の際、空き状況を「残数」や「○△×」で確認することができます。

  
• ログインしたままにする機能

  毎回ログインID・パスワードを入力する手間が省け、スムーズに予約ができます。

  
• 予約画面詳細設定

  予約開始〜完了までの画面表示に関する詳細な設定を行うことができます。

  
• 予約者情報取得

  予約の際にお客様からどのような情報を取得したいかを自由に設定できます。（名前、メールアドレス、電話番号、など）

  
• ご意見、ご要望の取得

  予約の際、お店へのご意見やご要望などを取得することができます。

  
• 予約時の質問項目の設定

  予約の際、予約内容とは別に質問やアンケートを設定できる機能です。

  
• カレンダーから予約機能

  カレンダーで開講日や空き状況を確認して予約を行うことができます。サロンやスクールなど業種に合った予約カレンダーを選択することが可能です。

  
• 自社サイトへ予約画面の組込み

  既に自社でお持ちのホームページに予約画面を組込むことが可能です。

  
• マイページのアクセスログ

  マイページのアクセス数を、ページごとや日ごと・期間ごとに確認できます。
  

  

• 予約日お知らせメール

  予約日が近づいてきたら、予約者へお知らせメールを自動で送信します。

  
• 予約完了メール

  予約が入った際、お客様と管理者の両方に予約完了メールを自動で送信します。

  
• キャンセルメール

  予約がキャンセルされた際、お客様と管理者の両方にキャンセル完了メールを自動で送信します。

  
• 予約者にメール送信

  「リアルタイム・予約・変更・キャンセル」画面内から予約者にメールを送信することができます。

  
• 自動返信メールの送信履歴

  予約受付が完了した場合や予約がキャンセルされた場合などに送信されるメールの履歴を閲覧することができます。

  
• 非会員でもキャンセルできる機能

  予約完了メールに記載されたキャンセル用URLから、非会員様でもキャンセルが可能です。

  

• 予約対象

  「スタイリストA」や「スタイリストB」といった施術者名や、「英会話」や「中国語」といったクラス名などを最大60項目まで作成することができます。

  
• 予約受付時間

  予約を受け付ける時間(スケジュール)の設定を行うことができます。

  
• 定員の設定

  同じ時間帯に、同じスタッフやレッスンなどに対して最大何名まで予約を受付けるかを設定できます。

  
• 対象カテゴリ

  予約対象に対して予約対象カテゴリの設定ができます。
  例えば「A店」「B店」というカテゴリに対して、各店舗のスタッフを紐付けして表示することが可能です。

  
• 対象ごとにメニューを変える

  スタッフやレッスンごとに、予約できるメニューを変更することができます。
  スタッフごとに担当メニューが異なる場合などに便利です。

  
• 詳細ページ

  スタッフのプロフィールやレッスンの詳細などを画像付きで掲載できます。

  
• 予約対象ごとの色分け

  スクールタイプのカレンダー画面に表示されるレッスンなどを色分けし表示することができます。

  

• メニュー

  「カット」や「カラー」などのメニューを作成することができます。

  
• メニュー複数選択

  「カット＋カラー＋パーマ」という風に、一度に複数のメニューを選択して予約することが可能です。

  
• メニューカテゴリ

  メニューに対してメニューカテゴリの設定ができます。
  エステ系、ネイル系、マッサージ系などのカテゴリを設定し、各カテゴリに紐づくメニューを表示することが可能です。

  
• オプションメニュー

  メニューに対してオプションメニューの設定ができます。

  
• 詳細ページ

  メニューの詳細を画像画像付きで掲載できます。

  
• メニューの予約できる時間の設定

  メニューごとに「○時〜△時まで予約を受付ける」という設定ができます。例えば「午前中限定のお得メニュー」など、予約時間帯を限定したいメニューがある場合に便利です。

  
• メニューの予約できる期間の設定　NEW!

  メニューごとに予約できる曜日や日付、期間などを設定できます。例えば「平日限定の割引メニュー」や「キャンペーン期間限定メニュー」などを設定したい場合に便利です。

  

• 予約ができる期間設定

  予約受付け開始日と終了日の設定が出来ます。
  例)予約日の30日前の0時から予約日前日の21時まで受付ける
  
  予約対象ごと(スタッフごとやレッスンごとなど）に予約が出来る期間を設定することも可能です。
  
  非会員用の予約が出来る期間も設定できます。

  
• キャンセル受付終了日設定

  キャンセル受付の締め切りを設定できます。
  「予約日時の○時間前まで」と「予約日の△日前の×時まで」の2種類があります。
  
  予約対象ごと(スタッフごとやレッスンごとなど）にキャンセル受付の締め切りを設定することも可能です。

  
• 休日設定

  お店の休日を設定することができます。

  
• 予約回数制限機能

  マイページから「会員」が予約できる回数を制限できます。

  
• 非会員の予約回数制限機能

  マイページから「非会員」が予約できる回数を制限できます。

  
• 準備時間設定

  予約と予約の間に準備時間を自動で確保することができます。

  
• グループごとに予約対象を変える

  特定のグループに分けられた会員が予約を行なった際、グループごとに表示する予約対象を変更することができます。

  
• 日別に利用可能数を変更する

  各対象ごとに特定の日時の予約受付できる人数を変更することができます。

  
• 講師名や会場名の表示

  予約カレンダー上に講師名、会場名を表示することができます。スクールなどの予約に便利な機能です。

  
• 予約対象やメニューの初期設定

  予約対象やメニューの選択肢を「何も選択されていない状態」に切り替えることができる設定です。

  
• 会議室向け受付設定

  予約の際に予約終了時間が選択できるようになる機能です。

  
• キャンセル待ち機能

  定員に達している予約項目をクリックした場合に、キャンセル待ち申込が行えるようにする機能です。

  
• 会員・非会員ごとに予約対象の表示を変更する機能

  予約対象(スタッフやレッスン)ごとに、非会員にだけ表示する・会員にだけ表示する・全予約者に表示する、のいずれかを設定できる機能です。

  
• 一度に複数人分の予約を入れる機能

  お客様側で、一度に複数人分の予約を入れることができます。

  
• 会員様ごとに予約不可、キャンセル不可を設定する機能

  特定の会員様からの予約やキャンセルを停止することができる機能です。

  
• 予約の繰り越し機能

  月ごとの予約回数制限を行っている場合に、当月の余った予約回数を翌月に繰り越して予約を行うことができる機能です。

  
• 1日の予約数の制限機能

  店舗全体で1日に受け付ける予約数を制限する機能です。

  
• Googleカレンダーとの連携

  Googleカレンダーとの連携が行えます。予約が入ると即時にGoogleカレンダーに反映され、予約状況を確認することができます。

  
• グループごとの予約できる時間

  会員様をグループに分け、グループごとに予約できる時間を設定することができる機能です。

  
• 予約対象やメニュー、オプションの詳細表示設定

  スタッフやメニューの詳細な内容を選択画面に直接表示することができる機能です。

  
• 予約対象の同時受付数の制限   NEW!

  複数の予約対象(スタッフやレッスンなど)の間で、同じ時間帯に受け付ける予約数を制限できます。

  
• クレジット決済機能   NEW!

  クレジットカードにて予約時に即時決済できます。

  
• チケット機能   NEW!

  チケット（回数券）を利用し予約を行うことができます。

  
• 月謝機能   NEW!

  レッスン、スクールや習い事などの月謝管理、定期支払(サブスク)をクレジット継続課金にて行うことができます。

  
• 予約時の在庫管理機能   NEW!

  予約時の備品管理などに利用できる機能です。

  
• Googleアナリティクスの設定   NEW!

  Googleアナリティクスと連携しアクセス解析することができる機能です。

  
• リモートロックとの連携   NEW!

  RemoteLOCK（リモートロック）と連携し、予約受付に応じて遠隔にて部屋のカギを解錠することができます。

  

• 電話での予約受付（リアルタイム管理）

  電話や店頭で受け付けた予約を、管理画面で簡単に登録することができます。

  
• 来店無しチェック機能

  来店が無かった予約をチェックして色分けできる機能です。

  
• 同時ログイン機能

  同時ログイン機能とは、「管理者」とは別に「サブのログインID」を発行し同時にログインすることのできる機能です。

  
• 予約のキャンセル

  管理画面で簡単に予約のキャンセルや変更ができます。

  
• 予約状況確認

  予約が入った場合にタイムテーブルでご確認いただけます。

  
• 過去の予約履歴

  過去の予約内容を検索、閲覧することができます。

  
• 予約システムON/OFF

  一時的にお客様側の予約受付を停止することができます。急なトラブル時などに便利な機能です。
  停止中でも、管理画面では通常通り予約の登録や変更などを行うことが可能です。

  
• 予約の集計結果

  各予約対象、メニューごとの「予約件数」「キャンセル件数」を閲覧することができます。期間や曜日で検索抽出することも可能です。

  
• 会員ごとに予約履歴確認

  会員様ごとに、現在の予約状況や過去の予約・キャンセル履歴を確認することができます。

  
• 管理画面から予約変更時、個別にメールを送信

  管理画面から予約の変更を行ったとき、個別にお知らせメールを送信することができます。

  
• 定期予約・複数予約機能   NEW!

  スクールなどで管理側で簡単に定期予約や複数予約を入れることができる機能です。

  

顧客管理

• 会員登録機能（空メール登録）

  空メールを送ることで会員登録が出来る機能です。

  
• 会員登録機能（フォーム登録）

  会員登録フォームに直接アクセスして会員情報を入力して登録する機能です。

  
• 会員一覧・編集・削除（顧客管理機能）

  会員情報を検索し、閲覧・編集・削除が出来る機能です。

  
• グループ機能

  「Aグループ」「Bグループ」など会員様を任意の条件でグループ分けできます。

  
• 書込・履歴（カルテ）機能

  カルテのように「メモの書込み」や「画像をアップ」するなど項目を自由に作成し、書込みすることができます

  
• エラーメール自動削除

  メール配信時にエラーになったアドレスは、自動で削除する設定が可能です。

  
• 会員情報の一括登録

  既にお持ちの会員情報(メールアドレスやお名前、性別、住所など)を一括で登録できます。他業者からの移行の際などに便利です。

  
• 会員情報の手動登録

  紙などで集めたお客様の情報を手動で登録することが出来ます。

  
• 会員情報の一括追加

  「一括登録」で登録できない情報はこちらの機能でまとめて追加できます。

  
• 会員一括ダウンロード

  会員情報をまとめてダウンロードできます。

  
• 検索した会員をダウンロード

  任意の条件で検索・抽出した会員情報を一括でダウンロードできます。

  
• 新検索機能

  様々な条件で会員様を検索できます。
  検索結果から更に条件を指定して絞り込む事も可能です。

  
• 会員情報取得機能

  会員登録時にお客様からどのような情報を取得するかを設定できます。
  独自の質問作成も可能です。

  
• QRコード会員証、来店管理

  QRコードをQRバーコードリーダー端末で読み取ることで 会員管理などを行うことのできるQRコード会員証、来店管理機能です。

  

その他

• 無料版スマホページ機能

  スマートフォン向けのHPを無料で5ページまで作成できます。
  施術メニューを詳しく紹介したり、お店までの地図を載せたりなど、様々な用途でご利用いただけます。
  (予約システムとは関係の無い機能です。 詳しくはこちら )

  
• QRコード自動作成機能

  会員登録用のQRコードが自動で作成されます。POPやショップカードに印刷してご利用ください。

  
• メールの個別配信

  会員様お1人ずつにメールを送ることができます。
  施術後のフォローメールや、次回来店に関する個別のお知らせなどに。

  

オプション機能

• メール配信機能

  誕生日メール、くじ、クーポン 、ステップメール などのメール販促が利用できます。
  オプション初期費用5,500円（税込）
  月額3,300円（税込） 詳しい機能はこちらから

  例えばこんなメール配信もできます。

  
• 有料版スマホページ機能

  無料版との違いは主にページ数や画像数など。ページは100ページまで画像は999枚（100MB）まで利用できます。
  月額3,300円（税込） 詳しい機能はこちらから
  (予約システムとは関係ありません。 詳しくはこちら )

  
• オリジナルドメイン

  会員登録用アドレスを、オリジナルドメインに変更することで信頼度がアップします。
  ※○○○＠star7.jp の「＠」マークの後ろの部分を自由に変更することができます。

  
• ケータイポイント

  おサイフケータイをポイント端末にかざすと、おサイフケータイにポイントを貯めることができます。ポイントタイプを変更することでスタンプカードとしてもご利用いただけます。
  ※別途、メール配信サービス「スターセブン」のご契約と「ポイント端末」のご購入が必要です。