チケット機能付き
予約システム
「スターリザーブ」
美容室やエステサロン、クリニック、スクール、ジムなど多様な業種で利用できる予約システム。マイページ上でチケットを購入する事ができ、チケットごとに設定した回数・期間での予約が可能です。30日間無料体験版で実際の機能をお試しいただけます。
チケット機能付き
予約システム「STAR RESERVE」なら
こんなご要望を実現できます！
予約からチケット購入までを、まとめてオンラインで行えるようにしたい。
チケット購入後、すぐに予約してもらえるようにしたい。
チケットごとに、回数や有効期限などを細かく設定したい。
チケットの残数や、有効期限の管理を自動化したい。
STAR RESERVEの特徴
特徴01
チケット購入から予約までをまとめて行うことができます。
ユーザーは、クレジット決済によるチケット購入から予約までをマイページ上でまとめて行うことができます。チケットには予め有効期限や回数を設定でき、購入後すぐに利用が可能になります。
現在利用できるチケットもマイページ上で一覧で確認できます。
特徴02
100以上のチケットを作成できます。
チケットは100種類以上作成ができ、利用回数は最大500回まで、期限は最長450日まで(無制限も可)など柔軟な設定が可能です。期限は「購入日から○日」「初回予約日から○日」「初回予約を行った日から○日」の3種類からお選びいただけます。
特徴03
予約内容ごとに利用できるチケットを変更できます。
予約内容や会員の属性(グループ)などによって利用できるチケットを変更できます。
例）
初心者用レッスンでは初心者用チケットのみ利用可
A店の会員グループはＡ店用チケットのみ利用可
特徴04
予約の際にチケットを含めた支払い方法を選択できます。
予約の際、チケットを利用するか他の支払い方法を利用するかを選ぶことができます。
例）
・クレジット決済
・チケット
・店頭支払いから選択
特徴05
管理画面で会員様ごとのチケットの確認やチケットの追加・削除が可能です 。
管理画面で会員様ごとの保有チケットの確認が可能です。また、会員様ごとのチケットの追加・削除も行っていただけます。
特徴06
キャンセルされたらチケットを1回分戻す設定が可能です。
チケットを利用した予約について、キャンセルされたらチケット残数を1回分戻す・戻さないという設定が可能です。
特徴07
多業種の予約に対応できる機能を豊富に取り揃えています。
・エステや美容室、整体、クリニックなどに特化したカレンダー
・各種スクールやレッスンなどに特化したカレンダー
・会員予約、非会員予約
・会員のグループ分け、グループごとの予約制限
・予約回数制限 など
特徴8
各種メール送信機能が充実しています。
・予約完了メール(予約者宛て、管理者宛て）
・キャンセル完了メール(予約者宛て、管理者宛て）
・予約変更メール(予約者宛て、管理者宛て）
・リマインダーメール(予約者宛て)
などのメール送信機能が揃っています。リマインダーメールの機能では、予約日前に最大5回のお知らせメールを送ることができ、予約忘れを防止できます。
STAR RESERVEは、予約チケットの購入から利用、管理までトータルに行えます。
チケット購入からご利用までの流れ
STAR RESERVEの主な機能
サロンや整体、クリニック向けのカレンダー
カレンダーでスタッフごとの空き状況を見ながら、希望のメニューを選択して予約ができます。スタッフの指名をせずに予約も可能です。
スクールやレッスン向けのカレンダー
各授業やレッスンの開講時間や空き状況を見て予約ができます。複数人予約(団体予約)やキャンセル待ち機能もご利用いただけます。
チケット機能
マイページでのクレジット決済によるチケット購入が可能です。購入後すぐにチケットを使った予約ができるようになります。
チケットの利用回数や期限の設定
チケットには予め利用回数や有効期限を設定することができます。チケットを利用して予約をすると自動で残数が減るため、管理を楽に行えます。管理画面からのチケットの追加・削除も可能です。
決済機能
予約時の料金をクレジット決済で支払うことが可能です。クレジット決済を利用する、購入済みチケットを利用する、店頭で支払うなど、予約の度に支払い方法を選ぶこともできます。
会員登録して予約、非会員として予約
会員登録をし、マイページのログインIDやパスワードを設定することで、その後の予約を簡単に行う事ができます。
イベントやセミナー等の開催頻度の低い予約は、非会員としての予約受付けが便利です。(チケットは会員のみ利用可)
会員のグループ分け、グループごとの制限
会員登録されたお客様をグループ分けし、グループごとに予約できる内容や予約できる時間を変更したり、回数制限を設定することが可能です。
顧客管理
会員登録されたお客様のデータや非会員として予約されたお客様のデータは管理画面上に蓄積されます。データはメールアドレスやお名前などの各種情報で検索が可能です。
予約時の質問
予約時に独自の質問を設定する事ができます。「お肌の状態で気になる部分はありますか？」などの質問を設定して事前に情報を得る事で、施術の際の参考にできます。
チケット機能付き予約システムの利用シーン
エステ、ジム、語学教室、ヨガスタジオ… などの回数券販売や予約に
セミナー、イベント、ライブ… などのチケット販売や予約に
料 金
料金プラン
●初回ご契約時のみ初期費用5,500円(税込)が別途発生いたします。（継続時やプラン変更時には発生いたしません。）●現在メール配信システム【スターセブン】をご契約中のお客様は、プラス2,750円（税込）にてスターリザーブをご利用いただけます。
※スターリザーブは、会員数によって料金プランが異なります。
会員数について詳しく見る
※チケット機能をご利用の場合、チケットが購入される度に決済手数料(チケット代金の4.6%)が別途発生いたします。
ご契約期間
●ご注意：「1ヶ月契約」の場合、初回のみ3ヶ月契約となり、初回のご請求は 「初期費用＋月額料金3ヵ月分」となります。●4ヶ月目以降は、1ヶ月分のご請求書が毎月1日の正午頃に自動発行されま す。お支払い期限はその月の末になります。
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導入実績
