RemoteLOCKと連携。
予約システム
「スターリザーブ」
レンタルスペース、貸し会議室、ジム、施設など多様な業種で利用できる予約システム。「RemoteLOCK（リモートロック）」と連携することで、完全非対面で予約から施設入室時のカギの暗証番号の受け渡しまで、遠隔にて自動管理が可能です。30日間無料体験版で実際の機能をお試しいただけます。
リモートロック（RemoteLOCK）と連携できる
予約システム「STAR RESERVE」なら
こんなご要望を実現できます！
ジムや貸し会議室など、施設の受付業務の負担を減らし効率化を図りたい。
予約から施設の入室管理まで、遠隔にて24時間無人化したい。
解錠可能な場所・人を制限し施設の入室ログを管理したい。
物理的な鍵やカードを無くしセキュリティーを強化したい。
STAR RESERVEの特徴
特徴01
24時間365日、無人で施設の運営が可能です。
予約から決済、施設の入室（ドアロック解錠・施錠）まで自動化することができます。オンラインでいつでも予約でき、施設に管理人を常駐させなくてよいため受付業務の負担が軽減します。
特徴02
各部屋ごとにカギの暗証番号の発行ができます。
ユーザーは予約後に、予約内容に応じた鍵の暗証番号をメールまたはマイページにて確認し、ドアの解錠を行うことができます。発行された鍵の暗証番号は、予約時間と連動しているため予約した時間以外では解錠できないようになっています。
特徴03
会議室・ジムなど、レンタルスペース向けの機能を豊富に取り揃えています。
・カレンダーで空き状況の確認
・開始時間〜終了時間の選択
・最長利用時間の制限
・備品の選択
・準備時間 など
特徴04
各種メール送信機能が充実しています。
リマインダーメールの機能では、予約日前に最大5回のお知らせメールを送ることができ、予約忘れを防止できます。
・予約完了メール(予約者宛て、管理者宛て）
・キャンセル完了メール(予約者宛て、管理者宛て）
・予約変更メール(予約者宛て、管理者宛て）
・リマインダーメール(予約者宛て) など
特徴05
PC、スマホどちらにも対応した予約画面です。
スターリザーブはPC、スマホのどちらにも対応しており、端末にあわせて見やすいように表示が自動調整されます。
特徴06
クレジット決済機能で予約と同時に決済ができ、無断キャンセル防止にもつながります。
予約の際、クレジット決済を利用するか他の支払い方法を利用するかを選ぶことができます。
例）
・クレジット決済
・現地払い
・銀行振込 から選択
特徴07
ユーザーは会員登録する事で次回以降の予約を簡単に行えます。
会員登録をする事で、次回以降は会員ごとのIDとパスワードでログインをして簡単に予約を行うことが出来るようになります。
ログインして予約を行う事でユーザーの情報が自動で紐づくため、その都度情報を入力する必要がなくなります。
会員登録は管理者側で行う事も可能です。
特徴8
特定の会員・非会員の予約やキャンセルを拒否できます。
特定の会員の予約やキャンセルを拒否することが可能です。
トラブルがあった会員の予約を一時的に停止したい、無断キャンセルが続いた会員の今後のキャンセルを受付けないようにしたい、といった場合に便利な機能です。非会員はメールアドレスを指定し、そのアドレスでの非会員の予約を拒否することができます。
※拒否設定はいつでも解除ができます。
STAR RESERVEは「RemoteLOCK」と連携し、予約か ら施設の入室管理までを自動化し、無人での遠隔管理が行えます。
予約から施設（部屋）の解錠までの流れ
STAR RESERVEの主な機能
カレンダーで空き状況を見て予約
カレンダーで空き状況を見ながら、希望の日時を選択して予約ができます。
開始時間〜終了時間の選択
施設を何時から何時まで使用するかを選択できます。最長〇時間まで予約可能という制限も設定が可能です。
備品の選択
予約時にあわせて借りたい備品を選択できます。
準備時間の設定
予約と予約の間に一定の準備時間を自動で確保できます。予約終了後にスタジオの清掃時間を設けたいといった場合に便利です。
顧客管理
会員登録されたお客様のデータや非会員として予約されたお客様のデータは管理画面上に蓄積されます。データはメールアドレスやお名前などの各種情報で検索が可能です。
回数制限機能
会員に対して、同時に〇回まで、1日に〇回まで、月に○回まで、指定した期間で〇回までといった細かい回数制限を設定する事が可能です。
グループ機能
会員登録されたお客様をグループ分けし、グループごとに予約できる内容や予約できる時間を変更したり、回数制限を設定することが可能です。
予約時の質問
予約時に独自の質問を設定する事ができます。「ご利用前に気になる事はありますか？」などの質問を設定して事前に情報を得る事が可能です。
決済機能
予約時にクレジット決済を行う事が可能です。予約完了後に決済をするか、予約完了前に決済をするかを選択できます。
RemoteLOCKと連携した
予約システムの利用シーン
セルフジム、エステ、サウナ...などのスタッフが常駐しない無人運営の予約に
貸し会議室、レンタルスペース、スタジオ、スポーツ施設...などスペースの貸し出しの予約に
料 金
料金プラン
●初回ご契約時のみ初期費用5,500円(税込)が別途発生いたします。（継続時やプラン変更時には発生いたしません。）●現在メール配信システム【スターセブン】をご契約中のお客様は、プラス11,000円（税込）にてスターリザーブをご利用いただけます。
※スターリザーブは、会員数によって料金プランが異なります。
会員数について詳しく見る
ご契約期間
●ご注意：「1ヶ月契約」の場合、初回のみ3ヶ月契約となり、初回のご請求は 「初期費用＋月額料金3ヵ月分」となります。●4ヶ月目以降は、1ヶ月分のご請求書が毎月1日の正午頃に自動発行されま す。お支払い期限はその月の末になります。
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導入実績
