宿泊予約機能付き
予約システム
「スターリザーブ」
ホテルや旅館、ペンション、キャンプ場など多様な業種で利用できる予約システム。カレンダーで空き状況を確認して宿泊予約ができ、事前のクレジット決済も可能です。30日間無料体験版で実際の機能をお試しいただけます。
宿泊予約機能付き
予約システム「STAR RESERVE」なら
こんなご要望を実現できます！
電話やメールで予約を受け付けているが、ネット予約を導入して業務を軽減したい。
PC、スマホの両方に対応した予約システムを導入したい。
カレンダーで空き状況が一目でわかるようにしたい。
事前決済にも対応したい。
STAR RESERVEの特徴
特徴01
宿泊予約から事前決済までをスムーズに行うことができます。
ユーザーはカレンダーで宿泊したい日と泊数を選べば簡単に宿泊予約が可能です。
予約と同時にクレジットカードによる事前決済も行うことが出来、無断キャンセル防止にもつながります。
特徴02
24時間365日自動で予約受付けができます。
ユーザーはオンラインでいつでも予約を入れることができるため、予約の取りこぼしがありません。
管理者側で専用の管理画面から予約を入れることもでき、メールや電話で受けた予約にも対応が可能です。
特徴03
PC、スマホのどちらにも対応した予約画面です。
スターリザーブはPC、スマホのどちらにも対応しており、端末にあわせて見やすいように表示が自動調整されます。
特徴04
カレンダーで空き状況を一目で確認できます。
ユーザーはカレンダーで空き状況を一目で確認できます。
空き状況は「残数表示」「○△表示」「○△×表示」から選択が可能で、
埋まっている日の予約枠は自動で色が変わるようにし、区別しやすくすることもできます。
特徴05
キャンセル待ちが可能です。
予約で埋まっている枠に対してキャンセル待ち申請をすることができます。
キャンセル待ち申請をした枠で空きが発生すると、メールでお知らせが届きます。
※予約の自動繰り上げは行われません
特徴06
予約の際にクレジット決済を含めた支払い方法を選択できます。
予約の際、クレジット決済を利用するか他の支払い方法を利用するかを選ぶことができます。
例）
・クレジット決済
・現地払い
・銀行振込 から選択
特徴07
ユーザーは会員登録する事で次回以降の予約を簡単に行えます。
会員登録をする事で、次回以降は会員ごとのIDとパスワードでログインをして簡単に予約を行うことが出来るようになります。
ログインして予約を行う事でユーザーの情報が自動で紐づくため、その都度情報を入力する必要がなくなります。
会員登録は管理者側で行う事も可能です。
特徴8
特定の会員・非会員の予約やキャンセルを拒否できます。
特定の会員の予約やキャンセルを拒否することが可能です。
トラブルがあった会員の予約を一時的に停止したい、無断キャンセルが続いた会員の今後のキャンセルを受付けないようにしたい、といった場合に便利な機能です。非会員はメールアドレスを指定し、そのアドレスでの非会員の予約を拒否することができます。
※拒否設定はいつでも解除ができます。
特徴09
様々な回数制限を設定できます。
会員に対して、同時に〇回まで、1日に〇回まで、月○回まで、指定した期間で〇回までといった細かい回数制限を設定する事が可能です。 非会員に対しては同時に○回までという設定が可能です。
特徴10
各種メール送信機能が充実しています。
・予約完了メール(予約者宛て、管理者宛て）
・キャンセル完了メール(予約者宛て、管理者宛て）
・リマインダーメール(予約者宛て)
などのメール送信機能が揃っています。
リマインダーメールの機能では、予約日前に最大5回のお知らせメールを送ることができ、予約忘れを防止できます。
STAR RESERVEは、宿泊施設の予約から顧客管理まで一元管理できます。
宿泊施設の予約から完了までの流れ
STAR RESERVEの主な機能
カレンダーで空き状況を見て予約
カレンダーで空き状況を見ながら、希望泊数を選択して予約ができます。
決済機能
予約時の料金をクレジット決済で支払うことが可能です。クレジット決済を利用する、現地で支払うなど、予約の度に支払い方法を選ぶこともできます。
キャンセル待ち機能
予約が埋まっている枠にキャンセル待ちの申し込みができます。キャンセル待ちをした枠に空きが発生するとお知らせメールが送られます。
会員登録して予約、非会員として予約
会員登録をし、マイページのログインIDやパスワードを設定することで、その後の予約を簡単に行う事ができます。利用頻度の低いユーザーは、会員登録せずに非会員として予約を入れる事も可能です。
予約者への個別メール送信
予約者に管理者から個別にメールを送ることができます。宿泊にあたり詳しいご案内を送りたい場合や、宿泊後のアフターフォローにご利用いただけます。
顧客管理
会員登録されたお客様のデータや非会員として予約されたお客様のデータは管理画面上に蓄積されます。データはメールアドレスやお名前などの各種情報で検索が可能です。
Googleカレンダーとの連携
スターリザーブで受けた予約を、リアルタイムでGoogleカレンダーに反映することができます。
カルテ機能
会員に対して写真付きのカルテをつけていくことができます。気になった点や注意事項などを記録していくのに便利です。
予約時の在庫管理機能
予約時の備品管理が行えます。在庫数を設定することで、予約と同時に備品の貸出などを行った場合に 備品のオーバーブッキングを防ぐことができます。
宿泊予約機能付き予約システムの利用シーン
ホテル、旅館、民宿、ペンション、貸別荘、キャンプ場… などの宿泊予約に
セミナー、イベント…などの連続した複数日の予約に
料 金
料金プラン
●初回ご契約時のみ初期費用5,500円(税込)が別途発生いたします。（継続時やプラン変更時には発生いたしません。）●現在メール配信システム【スターセブン】をご契約中のお客様は、プラス2,750円（税込）にてスターリザーブをご利用いただけます。
※スターリザーブは、会員数によって料金プランが異なります。
会員数について詳しく見る
ご契約期間
●ご注意：「1ヶ月契約」の場合、初回のみ3ヶ月契約となり、初回のご請求は 「初期費用＋月額料金3ヵ月分」となります。●4ヶ月目以降は、1ヶ月分のご請求書が毎月1日の正午頃に自動発行されま す。お支払い期限はその月の末になります。
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導入実績
